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Klienten- und Terminmanagement

Wie verwaltet man die Termine und Klientendaten in einer Gemeinschaftspraxis?
Auf diese Frage gibt es wie immer mehrere Antworten.

Eine Möglichkeit ist hier beschrieben: Die Klienten- und Termindaten werden in einer Datenbank gespeichert. Die Datenbank wird auf einem Internetserver installiert und gesichert (ssl) und die potentiellen Benutzer erhalten die Berechtigung, sich an der Internetapplikation anzumelden und dort zu arbeiten.

Durch diese Vorgehensweise erhält man eine Reihe von Vorteilen, wie zum Beispiel:
  • die Transparenz aller Termine und Klientendaten für den Teamer
  • die Möglichkeit von jedem Ort aus zu arbeiten
  • keine Softwareinstallationen bzw. -updates in den Betriebsräumen
  • Die Idee zur Erstellung eines Programms zum Managen von Klienten und Terminen entstand im Mai 2002. Erstmals eingesetzt wurde das Termin- und Klientenmanagement in einer sozialen Einrichtung mit 12 Mitarbeitern, die arbeitslosen Menschen beim Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt helfen.

    Die Anforderungen an das Programm sind unter anderem die einfache Handhabung durch die Benutzer, die Browser unabhängige Erreichbarkeit über das Internet ohne zusätzlich zu installierende Komponenten und die Erweiterung des Programms im Dialog mit den Benutzern von klein nach groß.

    Das SocTec Klienten- und Terminmanagement ging im Juli 2002 an den Start. Mittlerweile wurden viele Verbesserungswünsche in das Programm integriert. Seit Dezember 2003 wird in über 40 unterschiedlichen sozialen und ehrenamtlichen Einrichtungen mit SocTec gearbeitet. 

    Schaffen auch Sie Transparenz in Ihrem Haus. Das SocTec Klienten- und Terminmanagement ist für Arbeitsgruppen von 2 bis 500 Mitarbeitern bestens geeignet. 

    Für eine reibungslose Integration in Ihren Betrieb besteht die Möglichkeit einen unserer Mitarbeiter zu engagieren. Dieser arbeitet im Team mit und und kann mit den Kollegen die organisatorisch / logistischen Fragen klären, um ggf. die Applikation noch weiter auf die Bedürfnisse der jeweiligen Organisation an zu passen. Darüber hinaus erläutert er Mitarbeitern die Benutzung des Systems. Ein solches Training on the Job hat sich als schnellste und erfolgreichste Methode zur Einführung von SocTec erwiesen.  

    Testen

    Besuchen Sie unsere Demo Applikation und testen Sie das Klienten- und Terminmanagement.

    Kontakt

    Haben Sie weitere Fragen oder Interesse am Einsatz des Klienten- und Terminmanagements?
    Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

    SocTec
    Zum Rieseberg 1
    D-38154 Königslutter
    Bernd Klein & Werner Copray
    e-mail: Demo@SocTec.de
    Telefon +49-(0)30-91 51 72 95
    Mobil +49-(0)30-91 51 72 95
    FAX +49-(0)30 94 04 27 90
    Datum der letzten Aktualisierung: 24.06.2016
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